特定商取引法に基づく表記

会社名

NINEVATION合同会社


事業者の所在地

〒2310026 神奈川県横浜市中区寿町1-2-3-909


事業者の連絡先

080-3431-6219

営業時間:平日9:00〜18:00
定休日:土日・祝日


販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては下記をご確認ください。


代金の支払方法・時期

支払方法:

1.クレジットカード
利用可能カード:JCB・VISA・MASTERCARD・AMEX
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
2.Apple Pay
3.Google Pay
4.Shop Pay


商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、約2~6週間ほどでのお届けとなります。(土日祝日は休業日のため日数として数えません)
なお、ご注文をいただいてから一つ一つハンドメイドで製作を行っておりますため、
製作状況などによっては遅れが生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。

※年末年始・大型連休・海外工場の長期休業等が重なる時期は、最大1ヶ月以上かかることもございます。可能な限り早くお届けできるよう努めておりますが、配送遅延によるキャンセル・返金はお受けできかねますので予めご了承くださいませ。


返品・交換について

1.ご注文後について
当店では、お客様からのご注文を受けてから、商品の手配を行うオーダメイドを採用しておりますため、ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。やむを得ずキャンセルをご希望される場合は、商品手配状況に応じて  【商品代金の全額】をキャンセル手数料として頂戴いたします。
※キャンセルをご希望の際は、必ず事前にご連絡ください。
※無断キャンセルや受取拒否などがあった場合は、今後のお取引をお断りさせていただくことがございます。なお、すでに発注を行なっている場合は受注費や交換手数料を頂戴しております。

2.返品期限
商品に不備があった場合、商品到着3日以内にご連絡ください。商品到着後、3日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。モニターカラー及びイメージと異なる等、お客様都合による返品理由及び一度ご使用になった商品の返品、交換はオーダーメイド商品のため、お受けできませんので、予めご了承ください。

3.返品送料
商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させて頂きます。
お客様のご都合による返品・交換は、承っておりません。

4.返品ご希望の際
必ず、事前にお問い合わせからご連絡ください。
返送方法・返送先の指定をさせていただきます。
事前のご連絡無しでのご返送はお受け取りできませんので、ご注意くださいませ。

5. アレルギー・商品ご使用時のご注意
当店で取り扱っているアクセサリーは、デザイン性や価格帯のバランスを重視して製造されております。
一部の商品には、ニッケル・メッキなどの金属素材が使用されている場合がございます。
金属アレルギーをお持ちの方や、肌が敏感な方は、必ず素材をご確認のうえ、ご自身の体質に合ったご判断をいただきますようお願いいたします。
万が一、かゆみ・かぶれ・湿疹などの症状が見られた場合は、直ちにご使用を中止し、医師にご相談ください。
なお、アレルギー等による健康被害につきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、水濡れや汗、摩擦などにより変色や劣化が起こる場合がございます。
ご使用後は柔らかい布で拭き取るなど、なるべく長くお使いいただけるようお手入れをお願いいたします。

※上記に関する返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。